Syawli Alivian Irawan and Qori Halimatul Hidayah 2026. Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Mobile Banking BCA (M-BCA) dengan Menggunakan Metode Pieces Framework: (Studi Kasus: Pengguna di Wilayah Jakarta Selatan). Mars: Jurnal Teknik Mesin, Industri, Elektro Dan Ilmu Komputer. 4, 1 (Feb. 2026), 287–300. DOI:https://doi.org/10.61132/mars.v4i1.1510.