Syawli Alivian Irawan and Qori Halimatul Hidayah (2026) “Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Mobile Banking BCA (M-BCA) dengan Menggunakan Metode Pieces Framework: (Studi Kasus: Pengguna di Wilayah Jakarta Selatan)”, Mars: Jurnal Teknik Mesin, Industri, Elektro Dan Ilmu Komputer, 4(1), pp. 287–300. doi: 10.61132/mars.v4i1.1510.