Rancang Bangun Sistem Informasi Pelayanan Publik di Desa Kadi  pada Kecamatan Kota Tambolaka

Daniel Ngongo Bulu; Gergorius Kopong Pati; Karolus Wulla Rato

doi:10.61132/merkurius.v3i6.1182

Authors

Daniel Ngongo Bulu Universitas Stella Maris Sumba
Gergorius Kopong Pati Universitas Stella Maris Sumba
Karolus Wulla Rato Universitas Stella Maris Sumba

DOI:

https://doi.org/10.61132/merkurius.v3i6.1182

Keywords:

Administrative Services, Information System, Kadi Village, Public Services, Web-Based Application

Abstract

This research aims to design and build a public service information system in Kadi Village, Tambolaka City District, that can improve service quality and ease public access to information. This system is expected to accelerate administrative processes and data management, as well as facilitate interaction between the village government and its residents. The method used in developing this system is a development research (R&D) method that combines needs analysis, system design, and web-based software implementation. This information system is designed with key features such as service registration, application submission, application status checking, and efficient village administrative data management. The result of this research is a user-friendly application, accessible to the public via mobile and desktop devices, that supports transparency and accountability in public services at the village level. It is hoped that this system will make public services in Kadi Village more effective, efficient, and responsive to community needs.

References

Cesariana, A., Juliansyah, A., & Fitriyani, M. (2022). Rancang bangun sistem informasi pelayanan publik desa berbasis web di Desa Sejahtera. Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, 10(2), 123–130.

Dwiyanto, A. (2018). Reformasi birokrasi publik di Indonesia. Gadjah Mada University Press.

Herlambang, A. (2019). Sistem informasi desa dalam meningkatkan transparansi dan pelayanan publik. Jurnal Sistem Informasi, 15(2), 101–112. https://doi.org/10.1234/jsi.v15i2.2019

Hidayat, A., & Nugroho, D. (2019). Inovasi pelayanan publik berbasis teknologi informasi pada pemerintahan desa. Jurnal Administrasi Publik, 7(2), 134–145. https://doi.org/10.1234/jap.v7i2.2019

Kurniawan, A. (2020). Administrasi publik dan pelayanan masyarakat: Tantangan era digital. Prenadamedia Group.

Kurniawan, F., Putra, R. R., & Alvin, A. (2024). Peran sistem informasi desa dalam peningkatan pelayanan publik di Desa Pertumbukan Kecamatan Wampu. Jurnal Mahajana Informasi, 9(1), 25–32. https://doi.org/10.51544/jurnalmi.v9i1.5066

Nurdin, N., & Ma’arif, S. (2021). Transformasi digital pada layanan publik di pemerintahan desa. Jurnal Administrasi Publik Indonesia, 12(1), 45–58. https://doi.org/10.5678/japi.v12i1.2021

Rahayu, R. E. G., & Marup, P. (2021). Rancang bangun sistem informasi pelayanan administrasi publik terpadu berbasis web. Jurnal Algoritma, 18(1), 25–34. https://doi.org/10.33364/algoritma/v.18-1.826

Rahmawati, S., & Putra, A. D. (2020). Pemanfaatan smartphone dalam mendukung layanan administrasi desa. Jurnal Teknologi dan Masyarakat, 5(1), 45–53. https://doi.org/10.5678/jtm.v5i1.2020

Sari, D. P., Nugroho, Y., & Putra, A. R. (2021). Rancang bangun sistem informasi pelayanan publik berbasis web pada pemerintah desa. Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, 9(2), 45–52.

Sari, N. P., & Lestari, R. (2021). Efektivitas layanan administrasi desa berbasis manual dan digital. Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 9(2), 145–156. https://doi.org/10.1234/jian.v9i2.2021

Setiawan, R. (2020). Efektivitas pelayanan administrasi desa berbasis manual dan digital. Jurnal Ilmu Pemerintahan, 6(3), 211–225. https://doi.org/10.4321/jip.v6i3.2020

Suhendra, R. (2021). Transformasi digital dalam pelayanan publik: Peluang dan tantangan. Jurnal Ilmu Pemerintahan, 9(3), 201–215. https://doi.org/10.4321/jip.v9i3.2021

Suwandi, H. (2020). Rancang bangun sistem informasi pelayanan administrasi surat desa berbasis web menggunakan metode Unified Approach. Jurnal Algoritma, 18(2), 376–384. https://doi.org/10.33364/algoritma/v.18-2.842

Suwandi, I., & Rachmat, Z. (2023). Rancang bangun sistem informasi pengelolaan data penduduk berbasis web pada Desa Palangiseng Kabupaten Soppeng. Jurnal Minfo Polgan, 12(1), 1022–1031. https://doi.org/10.33395/jmp.v12i1.12565

Ulhak, A., & Satriadin, S. (2020). Rancang bangun sistem informasi pelayanan administrasi surat desa berbasis web menggunakan metode Unified Approach. Jurnal Algoritma, 18(2), 45–52.

Wahyuni, L. (2022). Efektivitas layanan publik online pada pemerintah desa di era digital. Jurnal Pelayanan Publik, 8(1), 55–68. https://doi.org/10.7890/jpp.v8i1.2022

Yuliana, D. (2019). Analisis kualitas pelayanan publik pada pemerintahan desa. Jurnal Pelayanan Publik, 5(1), 22–34. https://doi.org/10.5678/jpp.v5i1.2019

Yusuf, M., & Rahma, D. (2022). Implementasi sistem informasi desa dalam meningkatkan pelayanan publik. Jurnal Teknologi Informasi & Pemerintahan, 4(1), 33–47. https://doi.org/10.7890/jtip.v4i1.2022