Andy Hermawan et al. 2024. Membangun Model Prediksi Churn Pelanggan yang Akurat: Studi Kasus tentang TELCO Company. Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika. 2, 6 (Oct. 2024), 67–81. DOI:https://doi.org/10.61132/merkurius.v2i6.398.