Nesa Nur Puspitasari, Nur holifah, A., Retno Setioningrum, Putri Nazilatus Safa’at, & Ito Setiawan. (2026). Analisis Infrastruktur TI Lapak Aduan Banyumas Diskominfo Kabupaten Banyumas Menggunakan SWOT dan Value Chain untuk Evaluasi Layanan Publik. Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika, 4(1), 187–197. https://doi.org/10.61132/merkurius.v4i1.1377