Dionisius Hardin, & Nur Nawaningtyas. (2024). Analisa Kepuasan Pelanggan terhadap Kualitas Pelayanan pada PT Tj Bros dengan Metode SERVQUAL (Service Quality). Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika, 3(1), 55–65. https://doi.org/10.61132/merkurius.v3i1.589