SRI WAHYUNINGSIH; OKTAFIA HENG HUICE; ITO SETIAWAN. The Maturity Level Framework ITIL V3 dalam Mengukur Kepuasan Mahasiswa Terhadap Web Student Universitas Amikom Purwokerto. Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika, [S. l.], v. 2, n. 6, p. 197–209, 2024. DOI: 10.61132/merkurius.v2i6.452. Disponível em: https://journal.arteii.or.id/index.php/Merkurius/article/view/452. Acesso em: 19 apr. 2025.