Nesa Nur Puspitasari, Anggita Nur holifah, Retno Setioningrum, Putri Nazilatus Safa’at, and Ito Setiawan. 2026. “Analisis Infrastruktur TI Lapak Aduan Banyumas Diskominfo Kabupaten Banyumas Menggunakan SWOT Dan Value Chain Untuk Evaluasi Layanan Publik”. Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika 4 (1):187-97. https://doi.org/10.61132/merkurius.v4i1.1377.