Elisabeth Lusi Tania Holo, Yulius Nahak Tetik and Diana Reby Sabawaly (2024) “Analisis Sentimen Masyarakat terhadap Pelayanan e-KTP dengan Metode Support Vector Machine”, Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika, 2(6), pp. 310–321. doi: 10.61132/merkurius.v2i6.477.