Ayu Astuti Siregar, and Al-Khowarizmi. “Analisis Sentimen Pelanggan UMKM Di Media Sosial Menggunakan Naive Bayes Untuk Menilai Persepsi Kualitas Produk”. Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika, vol. 4, no. 3, May 2026, pp. 66-75, doi:10.61132/merkurius.v4i3.1601.