Andy Hermawan; Fachmi Aditama; Lintang Rizki Ramadhani; Nuur Muhammad Ilham; Aji Saputra; Nila Rusiardi Jayanti. Analisis Segmentasi Pelanggan Berbasis RFM Dan Evaluasi Efektivitas Kampanye Pemasaran Untuk Meningkatkan Retensi. Neptunus 2024, 2, 28-42.