Sefnath Ambram Taran (2024) “Analisis Kepuasan Mahasiswa Terhadap Laporan Kualitas Pelayanan Lab Komputer Dengan Metode Importances Perfomances Analysis (IPA)”, Neptunus: Jurnal Ilmu Komputer Dan Teknologi Informasi, 2(3), pp. 25–31. doi: 10.61132/neptunus.v2i3.178.