Serlianti Waruwu and Nur Nawaningtyas (2024) “Analisis Kepuasan Mahasiswa STMIK Widuri terhadap Pelayanan Bagian Keuangan Menggunakan Metode Service Quality (SERVQUAL)”, Neptunus: Jurnal Ilmu Komputer Dan Teknologi Informasi, 2(4), pp. 185–191. doi: 10.61132/neptunus.v2i4.439.