Muhammad Azlan, and Elvi Rahmi. “Analisis Sentimen Ulasan Pada Google Review Di Sebuah Penginapan Menggunakan Algoritma Naïve Bayes: Studi Kasus: Grand Jatra Hotel Pekanbaru”. Neptunus: Jurnal Ilmu Komputer Dan Teknologi Informasi, vol. 3, no. 3, Aug. 2025, pp. 240-7, doi:10.61132/neptunus.v3i3.1003.