Sefnath Ambram Taran. “Analisis Kepuasan Mahasiswa Terhadap Laporan Kualitas Pelayanan Lab Komputer Dengan Metode Importances Perfomances Analysis (IPA)”. Neptunus: Jurnal Ilmu Komputer Dan Teknologi Informasi, vol. 2, no. 3, June 2024, pp. 25-31, doi:10.61132/neptunus.v2i3.178.