Dwimas Ananda, et al. “Sistem Layanan Pengaduan IT Berbasis Website Di SMK Bhina Tunas Bhakti”. Neptunus: Jurnal Ilmu Komputer Dan Teknologi Informasi, vol. 2, no. 1, Feb. 2024, pp. 25-39, doi:10.61132/neptunus.v2i1.65.