Salsabila, Lilik Sumarni, Dewi Suryaningsih, Vivi Alayda Rahmat, and Widya Maulya. “Komunikasi Krisis Zara Dalam Menangani Krisis Kampanye ‘The Jacket’”. Neptunus: Jurnal Ilmu Komputer Dan Teknologi Informasi 3, no. 1 (January 14, 2025): 86–95. Accessed April 19, 2025. https://journal.arteii.or.id/index.php/Neptunus/article/view/651.