Andy Hermawan, Fachmi Aditama, Lintang Rizki Ramadhani, Nuur Muhammad Ilham, Aji Saputra, Nila Rusiardi Jayanti. Analisis Segmentasi Pelanggan Berbasis RFM dan Evaluasi Efektivitas Kampanye Pemasaran untuk Meningkatkan Retensi. Neptunus [Internet]. 2024 Oct. 8 [cited 2025 Apr. 19];2(4):28-42. Available from: https://journal.arteii.or.id/index.php/Neptunus/article/view/400