Serlianti Waruwu, Nur Nawaningtyas. Analisis Kepuasan Mahasiswa STMIK Widuri terhadap Pelayanan Bagian Keuangan Menggunakan Metode Service Quality (SERVQUAL). Neptunus [Internet]. 2024 Oct. 24 [cited 2025 Apr. 19];2(4):185-91. Available from: https://journal.arteii.or.id/index.php/Neptunus/article/view/439