Dheo Dermawan, Multiana Multiana and Chairul Anwar (2026) “Pengembangan Sistem Informasi Tiket Pelanggan Berbasis Web Menggunakan Metode Prototype dan Evaluasi Kualitas Berdasarkan Standar Iso/Iec 25010”, Saturnus: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, 4(3), pp. 45–63. doi: 10.61132/saturnus.v4i3.1678.