Dheo Dermawan, et al. “Pengembangan Sistem Informasi Tiket Pelanggan Berbasis Web Menggunakan Metode Prototype Dan Evaluasi Kualitas Berdasarkan Standar Iso Iec 25010”. Saturnus: Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi, vol. 4, no. 3, July 2026, pp. 45-63, doi:10.61132/saturnus.v4i3.1678.